LCCの航空券でパスポートの名前を間違えた場合、修正できることはあります。ただし、航空会社によって「入力ミスの訂正」と「搭乗者の変更」の扱いが異なり、無料とは限りません。出発日が近い場合や、すでにチェックイン済みの場合は、予約変更画面だけで対応できないこともあるため、できるだけ早く予約したLCCへ連絡してください。
LCCの航空券で修正できる名前と、できない可能性が高い変更
パスポートの名前を一部入力し間違えた場合は、本人確認ができる範囲の「訂正」として対応してもらえる可能性があります。一方、別人への変更や、予約者そのものを入れ替える手続きは、名前の訂正ではなく「搭乗者変更」と扱われることがあります。
| 間違いの例 | 一般的な扱い |
|---|---|
| 姓と名の順番を逆に入力した | 訂正できる可能性がある |
| 姓や名の一部を入力し忘れた | 訂正できる可能性がある |
| ローマ字を一部間違えた | 訂正できる可能性がある |
| 結婚などでパスポートの氏名が変わった | 航空会社の判断や証明書類が必要になることがある |
| 別の人の名前に変更したい | 搭乗者変更として制限または不可となることがある |
上表はLCC各社に共通する手続きを保証するものではありません。同じ入力ミスでも、訂正の回数、受付期限、手数料、必要書類は航空会社や運賃の条件によって変わります。
まず確認するのは航空券ではなくパスポートの表記
航空券の名前を直す前に、パスポートの顔写真ページにあるローマ字表記を確認してください。航空券の入力欄では、姓・名の順番やスペースの有無が通常の表示と異なることがありますが、重要なのは航空会社が定める入力形式で、パスポートの氏名と本人を正しく照合できることです。
- パスポートの姓と名が正しく入力されているか
- ローマ字のつづりに誤りがないか
- 一部の文字や名前を入力し忘れていないか
- 姓と名の欄を逆にしていないか
- 航空会社の予約画面で求められる表記順に入力されているか
航空券の予約確認画面で名前がつながって表示される、姓と名の順番が通常と違って見えるといった表示だけでは、直ちに入力ミスとは限りません。予約時に届いた確認メールや、航空会社が指定する氏名入力のルールも確認してください。
名前を間違えたと気づいたときの修正手順
修正を申し込むときは、予約番号とパスポートを手元に用意し、航空会社が指定する窓口から手続きを進めます。
- 予約確認画面を開く。予約番号、搭乗者名、便名、出発日を確認し、オンラインで氏名訂正の項目が表示されるか確認します。
- 氏名訂正の条件と手数料を確認する。訂正可能な文字数、受付期限、チェックイン後の対応、必要書類を確認します。
- オンラインで対応できなければ、LCCの公式問い合わせ窓口へ連絡する。電話、チャット、問い合わせフォームなど、航空会社が案内している方法を利用します。
- 間違った表記と正しい表記を伝える。「予約上の表記」「パスポートの表記」「予約番号」「搭乗便」「出発日」をまとめて伝えると、確認が進みやすくなります。
- 修正後の予約確認書を受け取る。修正後の名前がパスポートと一致しているか、再度確認します。
問い合わせの際は、次のように伝えると状況を説明しやすくなります。
「予約番号〇〇の搭乗者名を、パスポートの表記に合わせて訂正したいです。現在の予約表記は〇〇、正しい表記は〇〇です。氏名訂正が可能か、必要な手数料と手続きを教えてください」
名前の修正に手数料がかかる場合がある
LCCでは、航空券の氏名訂正に手数料がかかる場合があります。手数料の有無や金額は、航空会社、予約した運賃、訂正内容、手続き方法によって異なるため、LCC全体の一律料金として判断できません。
また、氏名訂正の手数料とは別に、運賃差額、予約変更手数料、空港カウンターでの手続き費用などが発生することもあります。未確認の費用を含めて総額を判断せず、手続き前に「支払う合計額」を確認してください。
オンラインチェックイン後や出発直前は早めの連絡が必要
オンラインチェックイン後、搭乗券の発行後、または出発直前の場合は、通常の予約変更画面で氏名を修正できない可能性があります。その場合も、自己判断で新しい航空券を買い直す前に、予約したLCCへ連絡してください。
買い直しが必要かどうかは、元の航空券の払い戻し条件、氏名訂正の可否、変更手数料、空席状況によって変わります。空港で相談すれば必ず搭乗できるとは限らないため、出発当日まで放置しないことが大切です。
修正しないまま空港へ行くと搭乗できないことがある
予約上の名前とパスポートの氏名が確認できない場合、チェックインや搭乗手続きで問題になることがあります。特に国際線では、パスポートの情報を使った本人確認や出入国手続きがあるため、入力ミスをそのままにしないでください。
ただし、姓と名の表示順、スペース、ミドルネームの表示方法などは、航空会社のシステム上の形式として表示されている場合があります。単なる表示形式なのか、文字の誤りなのか判断できないときも、予約番号を伝えて航空会社に確認するのが確実です。
修正できない場合は航空券の取り直しになることもある
航空会社が氏名訂正を認めていない場合や、別人への変更に当たる場合は、現在の予約を変更できず、航空券を取り直す対応になることがあります。取り直しの要否は、名前の誤りが単純な入力ミスなのか、搭乗者の変更なのかで変わります。
航空券を取り直す場合は、元の予約が自動的に取り消されるとは限りません。新しい航空券を購入する前に、元の予約の扱い、払い戻しの可否、追加料金の有無を確認してください。
結論：名前を間違えたら、予約番号とパスポートを用意してすぐ確認する
LCCの航空券でパスポートの名前を間違えた場合、入力ミスの訂正として修正できる可能性はありますが、対応は航空会社ごとに異なります。別人への変更と判断されると、訂正できなかったり、航空券の取り直しが必要になったりすることもあります。
最初にパスポートのローマ字表記と予約確認メールを照合し、予約番号・便名・出発日を用意して、予約したLCCの公式窓口へ連絡してください。手続き後は、修正された予約確認書の氏名がパスポートと一致しているか確認しましょう。
